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Aéroports de Paris — Rapport d’activité et de développement durable 2013
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Accompagner les déplacements
• Mon Trafic en Direct : les conditions de circulation par SMS ou par e-mail jusqu’à l’aéroport. • Une signalétique simple et très lisible. • Des bornes d’orientation tactiles lisent les cartes d’embarquement, indiquent le trajet et le temps de parcours vers l’embarquement. • Parcours Accès no 1 pour les passagers prioritaires.
Profiter de son temps
• Des cocons individuels avec une sélection musicale et des webradios. • Une centaine de PlayStation 3. • Une offre de films sur écran haute définition.
Un entretien rigoureux
• De nouvelles procédures de suivi et de contrôle des prestations de nettoyage avec un protocole adapté des meilleures pratiques de l’aéroport de Schiphol à Amsterdam. • Des visites mystères pour vérifier leur bonne exécution.
